2、搜索引擎目前的職能是流量分發(fā)權(quán)、還是產(chǎn)品入口嗎?
3、整個(gè)搜索生態(tài)還需要新的搜索引擎誕生嗎?
而情緒背后的邏輯也并不復(fù)雜:理論上作為PC時(shí)代(或者WEB1.0時(shí)代)的產(chǎn)物,它誕生的背后成因?qū)嶋H上是彌補(bǔ)“產(chǎn)品與用戶(hù)之間交互場(chǎng)景的不足”,以數(shù)據(jù)庫(kù)+算法的形式幫助用戶(hù)滿(mǎn)足自己的精準(zhǔn)訴求——而理論上在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更便捷、設(shè)備更多樣、產(chǎn)品品類(lèi)更垂直的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,并不存在這種“不足”,甚至表現(xiàn)為“過(guò)?!?。
所以在大部分人看來(lái),“搜索引擎”這樣的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)下環(huán)境所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際狀況,整個(gè)搜索生態(tài)的上升空間已經(jīng)微乎其微,更別說(shuō)容納新的入局者了。不過(guò)答案真的如此嗎?
一個(gè)新趨勢(shì):搜索越來(lái)越粘人
先說(shuō)結(jié)論:與大眾輿論的預(yù)測(cè)相悖,搜索生態(tài)不僅仍然保持著高活躍度的增長(zhǎng)姿態(tài),并且從數(shù)據(jù)來(lái)看“搜索”正在變得越來(lái)越粘人。
百度剛剛發(fā)布的2019年Q2季度的財(cái)報(bào)顯示,截至2019年6月,百度App 日活1.88億,同比上漲27%,其中App內(nèi)搜索查詢(xún)同比增長(zhǎng)49%——按照此前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)公布的數(shù)據(jù),即截止2018年12月我國(guó)搜索引擎的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6.81億、百度市場(chǎng)份額達(dá)72.7%計(jì)算,可以理解為搜索業(yè)務(wù)仍然是百度生態(tài)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。
并且肉眼可見(jiàn)的是,百度生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)板塊,無(wú)一例外是與搜索業(yè)務(wù)進(jìn)行了主動(dòng)對(duì)接的,比如以百家號(hào)為核心的百度內(nèi)容生態(tài)。
在今年6月公布的數(shù)據(jù)中,百度App的日活用戶(hù)達(dá)1.88億,同比增長(zhǎng)27%;智能小程序的月活用戶(hù)達(dá)到2.7億,環(huán)比增長(zhǎng)49%。而這顯然得到搜索引擎背書(shū)的成果。
從2017年下半年開(kāi)始,百度逐漸調(diào)整了搜索結(jié)果的權(quán)重分配,將內(nèi)容來(lái)源劃分為“百家號(hào)”和“媒體網(wǎng)站”兩大類(lèi),“百家號(hào)”內(nèi)容能夠直接出現(xiàn)在百度新聞的搜索結(jié)果內(nèi),成為了用戶(hù)信息檢索的主要來(lái)源之一,百家號(hào)內(nèi)容開(kāi)始獲得大量導(dǎo)流。
并且實(shí)際上百家號(hào)本身就可以理解為是“信息流資訊對(duì)搜索引擎主動(dòng)適配”的結(jié)果。早在2013年12月內(nèi)測(cè)期間,百家號(hào)(當(dāng)時(shí)還叫做“百度百家”)就將自己的核心邏輯鎖定在“流程簡(jiǎn)潔”:作者自行上傳或抓取作者所綁定的第三方平臺(tái)+非敏感內(nèi)容機(jī)審后直接發(fā)布。
考慮到智能手機(jī)+4G網(wǎng)絡(luò)普及推動(dòng)的“換機(jī)潮”,以及隨之而來(lái)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)大爆發(fā),大概發(fā)生在2014年前后的這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),這種對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻和時(shí)效性都十分可觀的邏輯設(shè)計(jì)可以說(shuō)是相當(dāng)前瞻。
百度小程序的高速增長(zhǎng)同樣也指向了搜索引擎。
區(qū)別于傳統(tǒng)的小程序啟動(dòng)方式(用戶(hù)需要輸入準(zhǔn)確的小程序名稱(chēng)或者找到小程序頁(yè)面),今年3月,百度開(kāi)始在搜索結(jié)果中全面接入智能小程序,增加了搜索內(nèi)容與小程序的相關(guān)性,比如用戶(hù)在百度搜索框內(nèi)輸入“JOJO的奇妙冒險(xiǎn)”,能夠提供動(dòng)畫(huà)播放的PPTV小程序就會(huì)優(yōu)先出現(xiàn)在結(jié)果頁(yè)面中。
除此而外,百度生態(tài)內(nèi)的自有業(yè)務(wù)板塊也進(jìn)行了“小程序化”的改造,例如百家號(hào),這讓小程序在搜索引擎分配百度自身業(yè)務(wù)板塊更多權(quán)重的情況下,得到了使用率和活躍用戶(hù)數(shù)量疊加倍增的機(jī)會(huì),并直觀體現(xiàn)在了數(shù)據(jù)層面上。
截至2019年7月,百度智能小程序月活用戶(hù)達(dá)2.7億,入駐小程序數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了220萬(wàn)個(gè),保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。
值得一提的是,許多目前允許狀況較好的“名片式”百度小程序,其基本場(chǎng)景也是基于搜索引擎成立的,例如上海車(chē)展小程序觀眾可以在“上海車(chē)展”官方智能小程序主頁(yè)上方的查找框,查找汽車(chē)品牌稱(chēng)號(hào),能直接看到該品牌的展館方位。據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)央視財(cái)經(jīng)的主播就是借用這一功能,第一時(shí)間找到了想要采訪的目標(biāo),順利完成了采訪任務(wù)。
總之通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)和案例我們不難發(fā)現(xiàn):搜索引擎不僅仍然擁有巨大的用戶(hù)基礎(chǔ),并且在整個(gè)生態(tài)內(nèi)扮演著類(lèi)似于粘合劑的作用,一方面對(duì)接不同的業(yè)務(wù)板塊使之成為可以有生態(tài)感的整體,另一方面補(bǔ)全用戶(hù)與目標(biāo)場(chǎng)景之間的路徑。
而這也帶來(lái)一個(gè)新的問(wèn)題:為什么搜索引擎能打破理論上的假設(shè),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完成了這樣的逆生長(zhǎng)呢?
為什么會(huì)出現(xiàn)新趨勢(shì):逆向需求與主動(dòng)適應(yīng)
平心而論,其實(shí)大眾輿論對(duì)于搜索引擎的判斷其實(shí)并沒(méi)有錯(cuò):信息過(guò)載、用戶(hù)負(fù)擔(dān)加重、算法及服務(wù)器負(fù)荷加大,種種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代表現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境,確實(shí)形成于PC時(shí)代搜索引擎開(kāi)始暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題,并逐漸為人們所放棄。
但實(shí)際上人們放棄的也僅僅是搜索引擎在PC時(shí)代形成的產(chǎn)品形態(tài),并沒(méi)有放棄對(duì)于搜索的需求。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在PC時(shí)代的搜索引擎之間被淘汰的過(guò)程中,人們?cè)?jīng)試圖采用數(shù)據(jù)匹配等類(lèi)似于“投喂”的形式,來(lái)取代搜索引擎過(guò)去所承擔(dān)的“流量分發(fā)”或者“場(chǎng)景入口”的職能。
但在實(shí)際的使用中,數(shù)據(jù)匹配雖然賦予了人們更多的自由空間,不再拘泥于某種特定的互聯(lián)網(wǎng)使用路徑,但在即時(shí)性需求面前短板卻非常明顯:用戶(hù)的個(gè)人能力終究是有天花板的,但即時(shí)性需求卻在不斷膨脹——甚至在人們即時(shí)性需求不斷增加的前提下,數(shù)據(jù)匹配等“投喂式解決方案”反而增加了用戶(hù)的使用成本(檢索有用信息、減少干擾信息、孤島效應(yīng)等等)。
在這種情況下,市場(chǎng)便自然而然地對(duì)搜索引擎表現(xiàn)出一種逆向式的需求:全網(wǎng)搜索的意義逐漸減小,搜索引擎越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)于場(chǎng)景的主動(dòng)適應(yīng)能力,即搜索結(jié)果的個(gè)性化垂直化、以及搜索延伸場(chǎng)景的銜接度。而這層邏輯在如今的搜索生態(tài)中已經(jīng)有了非常直觀的落地。
搜索個(gè)性化垂直化方面,其實(shí)早在PC時(shí)代“搜索預(yù)測(cè)”技術(shù)就已經(jīng)很成熟。
所謂“搜索預(yù)測(cè)”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)大數(shù)據(jù)與人工智能的計(jì)算,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶(hù)實(shí)際上的真實(shí)用戶(hù)需求是什么,常常被用于糾錯(cuò)和流量的流量二次引流(通過(guò)關(guān)鍵詞聯(lián)想的方式)??傊?,搜索引擎的開(kāi)發(fā)者們希望通過(guò)技術(shù)層面來(lái)主動(dòng)優(yōu)化用戶(hù)獲得的搜索結(jié)果。
但同樣不可否認(rèn)的是當(dāng)時(shí)的“搜索預(yù)測(cè)”歸根結(jié)底也只是一個(gè)用戶(hù)主動(dòng)行為,需要用戶(hù)主動(dòng)選擇搜索策略、需要用戶(hù)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行自己判斷,搜索引擎在其中僅僅起到的是“渠道作用”,對(duì)用戶(hù)的來(lái)龍去脈控制力無(wú)限趨近于0,也從而讓搜索引擎的體驗(yàn)產(chǎn)生不小的波動(dòng)。
因此如今的搜索引擎越來(lái)越多的擺脫傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)(即提供一個(gè)供用戶(hù)輸入關(guān)鍵詞的搜索框),試圖通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)重新定義用戶(hù)與搜索之間的交互邏輯,更多由產(chǎn)品主動(dòng)進(jìn)行基于用戶(hù)畫(huà)像的主動(dòng)搜索,以減少由信息過(guò)載、信息獲取門(mén)檻過(guò)高等客觀環(huán)境帶來(lái)的損耗。
搜索延伸場(chǎng)景銜接度方面,直觀體現(xiàn)在越來(lái)越多的以搜索引擎為基礎(chǔ)的大生態(tài)開(kāi)始出現(xiàn)。
以“百度搜索+百家號(hào)+百度小程序”為例,百度的構(gòu)想是一套內(nèi)容+服務(wù)解決方案,構(gòu)建完整內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各個(gè)App使得用戶(hù)體驗(yàn)割裂,百度推出智能小程序和百家號(hào),就是希望互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)互通、平等的局面,是為了解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)割裂的問(wèn)題,在這樣一個(gè)有機(jī)內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)內(nèi),每個(gè)App都能夠成為提供全部服務(wù)的完整體系,激發(fā)了百度平臺(tái)上內(nèi)容的活力,也實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的價(jià)值延伸,內(nèi)容打通服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
這是搜索引擎最壞的時(shí)代,但也是搜索引擎最好的時(shí)候。
一方面,當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)無(wú)法容納下任何孤立的搜索引擎,人們對(duì)于搜索引擎的主動(dòng)適應(yīng)能力和生態(tài)搭建能力提出了更高的要求,無(wú)形抬高了行業(yè)的入局門(mén)檻,但正如百度對(duì)增強(qiáng)移動(dòng)生態(tài)的不懈努力,讓使用場(chǎng)景越來(lái)越多,從而促進(jìn)搜索和用戶(hù)花費(fèi)時(shí)間的增長(zhǎng):
搜索生態(tài)也在這樣的環(huán)境下重新獲得了新的生命力,重新嵌入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的版圖中,以此獲得了更高的上限空間。
因此我們有理由相信有關(guān)“搜索”的故事還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有劃上句號(hào)。在未來(lái),搜索引擎所承擔(dān)的職能一定越來(lái)越智能、越來(lái)越伙伴化,將以合作的方式與用戶(hù)們共同書(shū)寫(xiě)新的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)圖,而搜索引擎之間的競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越聚焦于技術(shù)的硬核賽道,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
如今先行者百度已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,后來(lái)者們做好準(zhǔn)備了嗎?
本文由今科科技用戶(hù)上傳并發(fā)布,今科科技僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。文章代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表今科科技立場(chǎng)。未經(jīng)作者許可,不得轉(zhuǎn)載,有涉嫌抄襲的內(nèi)容,請(qǐng)通過(guò) 反饋中心 進(jìn)行舉報(bào)。
售前咨詢(xún):0760-2332 0168
售后客服:400 830 7686
1998~2024,今科26年專(zhuān)注于企業(yè)信息化服務(wù)
立 即 注 冊(cè) / 咨 詢(xún)
上 線(xiàn) 您 的 網(wǎng) 站 !